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“上善若水”与企业经营哲学

2019年01月11日 09:11来源:未知手机版

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老子的《道德经》虽然只有五千言,但字字珠玑句句经典,内容涉及哲学、政治、经济、军事、外交、管理、文学等多个领域。老子以道为核心创建了系统的哲学体系,生发出自然、无为等具有元哲学性质的概念、范畴、观点和思想,至今仍然振聋发聩、发人深省。老子虽然没有直接谈及过企业的经营问题,但他提出的“道”却已经具有指导任何行业运作的本体论意义。企业一旦以“道”为道亦即以“道”作为其经营哲学的根基,就能从根本上解决“短命”等带有根本性的问题,势必获得持续的生存能力,获得久远生命力。

朱燕祥 画

在老子看来,“道”是事物生命的起点,也是事物生发、生长的动力源泉。“道生之,德畜之,物形之,势成之”(《老子》51章,以下只注明章数)德为道之应用,得道多助失道寡助。所以,“道”具有一种强烈的利他性,亦即“生之畜之,生而不有,为而不恃,长而不宰”(10章),老子用水作比喻,对道的利他性曾做过如下描述:“上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。”(8章)文字大意为:最高的善好像水一样。水善于滋润万物而不争功,停留于众人厌恶呆的地方而毫无怨言,所以其品格最接近于“道”。秉承水德的人,居住一定选择善地(利他之地),心胸充满善渊(善良之渊),交往施以善仁(善意之仁爱),言语固守善信(善良之诚信),管理奉行善治(善良之治事),处事发挥善能(正能量),行动选择善时(帮人利物之时)。正因为有着不争利他的美德,所以不会产生怨咎。

老子用水性比喻高尚者的善行是恰如其分的。水的品格,一是柔,二是停留在卑下的地方,三是滋润万物而不与之相争。柔韧和谦卑是实现最大限度利他的条件。最高的善亦即最完美的人格,理应具有水一样的德性,以利他为原则,做众人不愿意做的事情,去众人不愿意去的地方,忍辱负重,任劳任怨,尽其所能奉献自己帮助别人,不争功争名争利——这就是老子提倡的“善利万物而不争”的精神。处在市场经济条件下的企业,其发展与存续,更需要提倡和弘扬这种精神。

松下公司创立者松下幸之助曾提出过著名的“自来水哲学”。“水虽然是有价值的,可是一旦处处可见,价值也就几乎为零了。如果大量生产这些物品,其价格也会相当低。我们的任务就是制造像自来水一样多的电器,这是我们的生产使命,尽管实际上不容易办到,但我仍要尽力使物品的价格降到最便宜的水准。”(孟勇等:《日本企业管理经典案例解析》,上海交通大学出版社2017年版,第11页)这一思想不仅指导松下公司从一个生产小商品的作坊,迅速地发展为世界著名的大型企业,而且被许多日本企业接受,成为日本企业占领全球市场的有效手段。与老子通过水的“善利万物而不争”来张扬水的利他精神不同,松下幸之助则通过水的易得和便宜来激励企业生产出像水一样的物品,以期更大限度地满足人们的需求。二者目标一致,本质上皆是利他。

任何企业都有自己的经营哲学。经营哲学的差别在于:有些体现为自觉,有些体现为自发;有些是纯粹利他的(如公益性企业等),有些是纯粹利己的(如专事坑蒙拐骗的皮包公司等);有些是在利他中实现利己,有些是在利己中实现利他。经营哲学,是企业从事生产经营活动的基本指导思想,是对经营活动中发生的各种关系的认识和态度的总和,它解决的是为什么生产、为谁生产、欺诈还是诚信、应当成为什么样的企业人等企业经营发展本体论问题。经营哲学决定了企业文化,并对企业的市场观念、竞争观念、效益观念、创新观念、长远观念、社会观念、民主观念产生支配性的影响。如果我们把“水善利万物而不争”看作一种经营哲学,那么,“居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时”则是实现该经营哲学的路径、手段和方法。“水善利万物而不争”解决的是为什么生产以及为谁生产的问题,“不争”并不是没有欲望、要求和效益观念,用今天的话来说要求企业通过科技创新和无与伦比的服务,来实现“天下莫能与之争”(22章、66章)的目标。“居善地”可以用来解决企业的形势、环境、行业的选择问题;“心善渊”可以运用来解决企业的经营伦理问题;“与善仁” 可以运用来解决企业与客户、企业与企业之间的关系问题;“言善信”可以运用来解决企业的社会认可和社会信任问题;“政善治”可以运用来解决企业的内部管理以及人际协调问题;“事善能”可以运用来解决企业人员的激励与潜能发挥问题;“动善时”可以运用来解决企业基于选择与把握问题。

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