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数据银行开拓品牌新零售新视野,那数据银行是什么?又有什么作用?

2019年01月12日 16:22来源:未知手机版

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天猫新零售开启新的商业模式,数据赋能品牌商家,让消费者的全域运营像资产一样。那么什么是品牌消费者运营?什么是品牌数据银行?两者有什么关系呢?

什么是品牌消费者运营?什么是品牌数据银行?两者有什么关系呢?品牌数据银行是利用阿里巴巴大数据的能力,帮助品牌商家将线下消费者数据。特别是品牌自有的,消费者线下行为数据及消费者标签体系一并融合到数据银行中。和数据银行提供的线上消费者行为及标签交叉分析、进行线上线下消费者行为轨迹洞察。以便更有效制定出符合消费者偏好兴趣的营销动作。品牌数据银行助力品牌进行全域消费者运营,基于阿里巴巴消费者 统一身份识别(Uni-ID) 数据体系,以数据赋能品牌全域的消费者运营模式。对于品牌消费者运营而言,运营的并不是消费者购买或未购买的状态,而是从消费者接触产品,到形成兴趣,以及每次互动最终购买的全过程,并且每次购买都要进行数字沉淀,每次营销活动都是下一次营销的开始。通过品牌数据银行沉淀大量线下消费者资产,不管是成交客户,还是访客、潜客、忠实老客,每一次互动都有记录,可以用于二次营销,为品牌增效。

什么是品牌消费者运营?什么是品牌数据银行?两者有什么关系呢?随着阿里巴巴数字化工具不断丰富,消费者场景的融合。赋能品牌商家,帮助品牌全域获客、拉新促活提效,从而真正改变经营绩效。

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