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黑龙江高档度假村5天4晚价格1.7万 竟爆发诺如病毒

2019年02月12日 19:39来源:未知手机版

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亚布力(图文无关;图片来源:摄图网)

春节去东北度假滑雪,本是为了健身休闲,没想到带回了病痛。

2月10日,有微博网友爆料称,黑龙江亚布力Club Med度假村疑似爆发大面积食物中毒事件:自除夕开始,游客在度假村用餐后陆续出现腹泻、腹痛、呕吐、发烧等食物中毒症状。

目前,根据患者临床表现和哈尔滨市疾病预防控制中心实验室连夜检测结果,认定患者为诺如病毒感染。

对于游客是如何感染上诺如病毒的?不少人游客将矛头指向了Club Med度假村提供的食品。

旅客腹泻事故反转:从中毒到病毒

在网友爆料之后,2月10日晚间,Club Med就上述事件在官方微博发布声明称,六位客人曾在不适期间去过度假村医护室。度假村在事故发生后第一时间报告当地食药监部门,并同步启动自查检测机制。


图片来源:度假村住客供图

一位出现身体不适的游客向每日经济新闻记者表示,2月7日晚上,自己与家人在度假村内吃了火锅,第二天出现较严重的腹泻反应,去医务室拿药服用后也没什么效果,至今仍有腹泻,孩子也从8日开始出现呕吐和腹泻。

“我感觉是当晚(2月7日)火锅食品有问题。”该入住者称,在2月8日退房时,自己还看到一位家长因孩子发烧在向度假村工作人员反映,但当时没有想过与食物有关。

根据游客自行统计,有超过110人出现不适症状。今天(2月11日)下午,Club Med官方微博再次作出通报称:

过去几天中,共有42名自述有症状游客进行了登记,其中8人分别到亚布力镇中心卫生院和亚布力林区人民医院就诊,无住院患者。目前,根据患者的临床表现和哈尔滨市疾病预防中心实验室连夜检测结果,认定患者为诺如病毒感染。

对于诺如病毒爆发的原因,Club Med还没有给出答案:

目前,Club Med地中海俱乐部亚布力度假村正与当地卫生部门充分合作,通过独立水质分析、食品检测及表面质量分析等一系列调查,密切关注该病毒病发的原因。

感染源争议:病毒是否来自食物?

来自官方的卫生防护介绍称,诺如病毒常引致急性肠胃炎,通常与食用未经煮熟的贝壳类海产有关。人们可以从接触被感染的人、食用或饮用受污染的食物或水,或通过接触受污染的物件表面感染诺如病毒。诺如病毒易在人多聚集的地方爆发,亦可引致急性肠胃炎爆发,所有年龄均有机会受感染,冬天感染较为常见。

在采访中,Club Med大中华区公关部人士向每日经济新闻记者表示,病毒的爆发与食物无关。

但是,对于Club Med方面的一些说法,微博网友“转念一想也罢”称:“大家表示怀疑”。

另一位出现身体不适的游客表示,“不管是肠胃炎还是诺如,酒店是不是该有一套完善成熟的预防措施呢?更何况Club Med是一价全包的,大家都不会出去吃,无论怎么推,酒店方都有不可推卸的责任。”

不过,Club Med大中华区公关部人士再三强调,游客出现身体不适是病毒感染而非食物中毒。“我们现在的医生和职工今天也发现了同样的症状,我不觉得这是食物带来的。”“如果是食物的(问题),我们也不可能连续好几天不间断的有人感染”。

记者多次拨打哈尔滨疾控中心及哈尔滨卫健委公开电话,但未获得明确回应。

此外,记者以消费者身份联系了Club Med在北京的一处专家咨询点,一位度假顾问表示,“很难说是客人带来的,还是度假村内部的。”这位度假顾问还建议消费者避免在2月12至14日之间继续入住其度假村。

同时,今天仍在度假村酒店的游客说,新到的客人在酒店前台聚集,疑似无法登记入住,酒店内的住客被发放了诺如病毒科普材料,目前还没有酒店人员对游客提出的赔付问题进行回应。而且,由于厨房和餐厅已经关闭消毒,今晚没有自助餐,酒店也开始给游客发放盒饭、方便面等食品。

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